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iPhone을 위한 AppleCare+는 최대 2년간 우선적인 Apple 기술 지원과 Apple의 추가적인 하드웨어 보증을 제공합니다. 여기에는 우발적인 손상에 대한 횟수 제한 없는 보장이 포함됩니다. 우발적인 손상의 경우, 화면 또는 후면 글래스 손상은 건당 40,000원, 기타 우발적인 손상은 건당 120,000원의 본인 부담금이 부과됩니다.* 한국에서는 스마트폰 보증 기간을 연장하는 ‘소비자분쟁해결기준’에 따라, 휴대폰 품질 문제와 관련한 서비스 보증이 최초 소매 구입일로부터 2년간 보장됩니다. 자세한 내용은 apple.com/kr/legal/warranty/를 참고하십시오.
AppleCare+의 혜택은 Apple 제한 보증 및 거주 국가의 소비자 보호법을 통해 제공되는 법적 권리와는 별도로 추가 제공되는 것입니다. iPhone 구입 시, 플랜 구입은 필수가 아닙니다. AppleCare+를 이용하려면 이용 약관에 동의해야 합니다. 전체 세부 내용은 apple.com/kr/legal/sales-support/applecare/applecareplus/kr/의 약관을 참고하십시오.
취급상의 우발적 손상(“ADH”) 서비스는 Apple이 보험계약자로서 AppleCare+ 구매고객을 피보험자로 하여 AIG Korea(“보험사”)와 체결하는 단체보험으로 제공되며, 보험사의 Apple모바일기기보험약관에 따라 보상합니다. ADH 담보를 충족하는 서비스 이벤트의 경우, Apple은 고객이 부담한 자기부담금을 초과하는 비용을 우선 부담함으로써 AppleCare+ 이용 약관에 따라 보험금 청구권을 고객으로부터 양도받고, 이 비용을 보험사에 청구할 수 있는 권리를 가집니다. 제품 구입을 결정하기 전에 위 AppleCare+ 이용 약관에 포함된 Apple모바일기기보험 요약 설명서(PDS, Product Disclosure Statement)를 읽으시고, 개인 상황에 맞게 PDS를 상세히 검토하시기 바랍니다.
서비스 보증은 iPhone 및 기본 포함 액세서리 또는 원래 용량의 80% 미만을 수용하는 배터리에만 해당됩니다. Apple에서 수리 또는 교체 서비스의 일부로 제공하는 교체 제품에는 Apple 정품 부품이 장착되며, 해당 부품은 새 부품이거나, 테스트를 거쳐 Apple 기능 요건을 충족한 중고 부품일 수 있습니다. 후면 글래스 손상에 대한 해당 서비스 요금은 iPhone 12, iPhone 13, iPhone 14, iPhone 15 및 iPhone 16 모델에만 적용됩니다.
보증은 AppleCare+ 구입일부터 시작됩니다. 우발적인 손상은 취급 도중 예측 불가능한 상황에서 의도치 않게 발생한 물리적인 손상을 의미합니다.
해당 지역의 전화 요금이 적용될 수 있습니다. 전화번호 및 운영 시간은 각각 다를 수 있으며 변경될 수 있습니다.
당일 서비스 지원 여부 및 서비스 옵션은 지역 및 iPhone 모델에 따라 다를 수 있습니다. 해외 서비스의 경우, Apple은 iPhone 및 iPhone 부품을 해당 지역의 기준에 부합하는 호환 iPhone 모델이나 부품으로 수리 또는 교체할 수도 있습니다. 매장/센터 내 수리 서비스의 이용 가능 여부는 서비스 요청이 이루어진 국가 및 Apple 공인 서비스 제공업체의 위치에 따라 다릅니다. 전체 세부 내용은 위 약관을 참고하십시오.
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